Katsoja

liikuttuu rikkinäisistä

asioista

Oulun taidemuseon asiakaspalveluvastaava Tuija Ontero haastatteli Esko Männikön näyttelyvieraita. Tavallisten kävijöiden kommentit
koetaan tärkeiksi ja halutaan näkyviin.

Eeva Kauppinen teksti // Esko Männikkö kuvat

Oululaisen Esko Männikön retrospektiivinen näyttely !Valmis? on houkutellut tähän mennessä yli 3 000 katsojaa. Oulun taidemuseo kiinnostui kävijöiden mielipiteistä: mitä ajattelee ihan tavallinen näyttelyvieras.

Koska asiakaspalautetta ei niin sanottuun palautepömpeliin juuri putoa, asiakaspalveluvastaava Tuija Ontero päätti ryhtyä haastattelemaan ihmisiä.

Vastaavan kaltaista kyselyä teosten vastaanotosta ei ole Oulussa ennen tehty.

– Tämä on spontaani pilotti. Tällaista systemaattista haastattelemista ei ole ollut koko Oulun taidemuseon historiassa, Ontero sanoo.

Asiakaspalveluvastaava jututti viime viikonloppuna puolisen sataa Männikön näyttelyn kiertänyttä henkilöä.

– Ainakin itse olen kauhean innostunut tästä. Ihmisethän ovat ihan runoilijoita, Ontero ihastelee.

– Haastateltaville olen sanonut, ettei tarvitse sanoa mitään hienoa. Ei mitään muuta kuin totta, miltä sinusta tuntuu.

Palaute on mukava taiteilijalle, se on tervetullutta taidemuseolle.

– Huomasin, miten tärkeää omien mielipiteiden kertominen olikin näyttelyvieraille. Se on tärkeämpää kuin osasin arvatakaan. Että joku on aidosti kiinnostunut heidän kokemuksestaan. Kun ihmiset lähtevät ovesta, he eivät taatusti unohda Männikön näyttelyä.

Kommenttikirjoja ei enää käytetä. Niistä luovuttiin jo kymmenisen vuotta sitten, koska kirjat täyttyivät mielipiteiden sijasta nimmareista Kilroy kävi täällä -tyyppisesti.

– Vielä 1990-luvulla meillä oli jokaiselle näyttelylle ja taiteilijalle oma kirja. Kirjoihin ei tullut kommentteja, vaikka niitä oikein pyydettiin otsikossa. Ja kuka on kiinnostunut lukemaan sivutolkulla pelkkiä nimikirjoituksia? Ontero toteaa.

Taidemuseo haluaa poista kynnyksen tulla näyttelyihin.

– Toivon, että keräämäni ihmisten sanat lähtisivät elämään. Mietimme Oulun taidemuseon sisällä, minkä kanavien kautta voisimme niitä hyötykäyttää. Kun ihmiset lukevat toisten tavallisten kävijöiden kommentteja, he toteavat, että tuota tekstiä minäkin ymmärrän. Tämä on arjen taideteko.

Ihmiset avautuvat hyvin. Eräs haastatelluista on Eeva-Kaarina Sarastamo, 75 vuotta, Oulusta.

– Olin iloinen tästä näyttelystä. Kauneuden löytää melkein joka teoksesta, hän ihastelee.

– Rakastuin UUPUU-sarjan puihin jo yläkerrassa. Alakerran ovella hihkuin: Luoja mikä upeus! Se oli niin kaunis, niin kaunis. Olin halvaannuksen partaalla, kun näin sen yhden ainoan rangan siellä jyrkänteen reunalla. Jos se ei vaikuta sellaiseenkin, joka ei ole ikinä käynyt missään näyttelyssä, niin ei sitten mikään, Sarastamo sanoo.

– Mielenkiintoinen kokonaisuus rappeutumaa ja muuta, mitä ei ehkä näkisi muuten, kommentoi 20-vuotias opiskelija Kuisma Rautio.

– Italian katakombissa kuvatut muumiot iskivät ensimmäisenä. Ehkä vähän kauhistutti nähdä kuolemaa toisin silmin. Samoin UUPUU-sarja. Tämä on ensimmäinen kerta, kun olen katsonut puun kuvia ja tuntenut hieman pelkoa.

Valokuvaaja Esko Männikön voi tavata näyttelyn taiteilijatapaamisessa Oulun taidemuseossa tänään sunnuntaina kello 14.

Männikön retrospektiivinen näyttely !Valmis? on esillä 30.4. saakka.



Creative Commons -lisenssi

Artikkelin lähde Kaleva 05.03.2017.