Paikallisuus enemmän esille

Anna-Mari Kilpijärvi Kaleva
Oulu Oulun lentoasemalla alkoi tällä viikolla remontti. Uudistustöillä päivitetään lentoasemaa ja sen palvelutarjontaa.
"Haluamme uudistuksella vastata asiakaspalautteeseen ja parantaa asiakaskokemusta konkreettisesti", Oulun lentoaseman päällikkö Liisa Sallinen sanoo.
Lentoasemalla uudistetaan ravintola- ja ostospalveluita, pysäköintiä sekä asiakkaiden yleistä viihtyvyyttä.
Remontti näkyy aluksi lentoasemalla pohjakerroksen kahvilaravintolassa, jossa ei tarjoilla tällä viikolla lounasta. Siellä remontti kestää Sallisen mukaan puolitoista viikkoa.
"Palvelut pyörivät koko ajan, mutta tarjonta ja aukioloajat voivat olla rajoitetumpia. Mikään palvelu ei ole remontin aikana täysin pois käytöstä. Remontin aikana lähtöporttialueen ravintola- ja myymäläpalvelut ovat avoinna lähtevän liikenteen aikataulujen mukaisesti", Sallinen kertoo.
Marraskuussa alkaa toisen kerroksen ravintola- ja myymälätilojen uudistaminen, minkä jälkeen porttialueen ravintolasta on mahdollista saada lämmintä ruokaa.
Uudistuksessa hyödynnetään paikallisuutta entistä enemmän. Esimerkiksi porttialueilla ja odotustiloissa tullaan näkemään paikallista tunnelmaa ja kahvilassa paikallisuus tulee näkymään tuotevalikoimassa.
Myös lähtöselvitystoimintoja kehitetään uudistuksen yhteydessä.
Matkustajat saavat käyttöönsä kaksi Bag drop -automaattia, joihin matkustaja voi itse jättää ruumaan menevät matkatavarat itsepalveluautomaatilla tai internetissä tehdyn lähtöselvityksen jälkeen.
Lentoasemalla on ennestään jo kymmenen lähtöselvitysautomaattia.
Pysäköintialueilla uudistustyö alkoi jo kesällä kävelyreittien rakentamisella B2-pysäköintialueelle.
Sallisen mukaan kävelyteille oli tarvetta, sillä aiemmin asiakkaat puikkelehtivat autojen lomassa. Myös valaistusta tullaan parantamaan.
Lämmityspaikkojen määrä nousee noin 130 paikalla, mutta pysäköintipaikkojen kokonaismäärää ei nosteta.
Kysyntää lämmityspaikoille on, sillä Sallisen mukaan paikat olivat viime talvena useamman kerran täynnä.
Lämmitystolppien lisäksi alueelle tulee sähköautojen latauspisteitä. Kaikkiaan latauspisteitä tulee olemaan lähes 300.
Lentokentän liikennettä pyritään kehittämään myös joukkoliikenteen osalta. Sallisen mukaan lentokentällä on käynnistetty muiden alueen toimijoiden kanssa selvitystyö toimivamman joukkoliikenteen saamisesta keskustaan ja muille jatkoyhteyksille.
Remontti on tarkoitus saada valmiiksi marraskuun loppuun mennessä. Oulun lentoaseman remontin kustannuksien lopullista summaa Sallinen ei osaa vielä arvioida, summa tarkentuu töiden jatkuessa.
Oulun lentoaseman remontti on osa Finavian verkostolentoasemien kehitysohjelmaa, johon investoidaan tänä vuonna 35 miljoonaa euroa.
Oulun lisäksi kehitystöitä tehdään muun muassa Turussa, Ivalossa ja Tampereella.

Artikkelin lähde Kaleva